El usuario, a través de las distintas áreas que forman parte del sitio web (www.cervezaovalada.com), puede visitar, obtener información, manejar una serie de aplicativos o herramientas y comprar productos.

Todos los datos facilitados por parte de los usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad. Tanto la entidad responsable de los ficheros como quienes intervengan en cualquier fase del tratamiento y las entidades a las que les hayan sido comunicados, al amparo de la autorización conferida por el usuario, se hallan sometidos al más estricto secreto profesional. Se comprometen expresamente a adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias de índole técnica y organizativa que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, ya sea nivel externo o en el marco de la propia estructura o personal dependiente, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, provengan éstos de la acción humana o del medio físico o natural. Asimismo se garantiza el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas, equipos, locales y centros, que cumplen los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente en cada momento. 

No obstante, el usuario debe ser consciente, y se le advierte expresamente, de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. 

a) Navegación: La simple navegación a través del sitio web tiene carácter gratuito y no exige el registro previo por parte del usuario. Las cookies utilizadas no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookies creados por otros proveedores. Las cookies permiten reconocer a los usuarios únicamente en el caso de que se hayan registrado, con el fin de que no tengan que hacerlo en cada visita para acceder a las áreas o servicios reservados exclusivamente a ellos. Asimismo facilitan información sobre la fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web y los contenidos elegidos en la navegación. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies en su disco duro, debiendo consultar a tal efecto las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información.

b) Datos de carácter personal. Para el caso en que a un usuario -persona física- se le requiera el registro de sus datos personales, a fin de posibilitar el acceso, uso o contratación de algún servicio facilitado a través del sitio web, se le informará expresamente de que dichos datos, junto con los que se originen como consecuencia de la ejecución del servicio, resultan necesarios para el desarrollo, control, gestión y ejecución de los servicios y productos contratados y que los mismos serán incorporados a los ficheros creados a tal efecto en cada caso. La introducción y registro de los datos personales por parte del usuario comportará la aceptación y autorización expresa a la empresa para la recogida, incorporación a los respectivos ficheros y el tratamiento de dichos datos personales, así como para su conservación durante los plazos previstos en las disposiciones aplicables. 

Asimismo, se advierte al usuario de que el registro de los datos personales aportados en el momento de la contratación de productos, y cualquier otro facilitado durante su relación, comportará además la aceptación de carácter voluntario por su parte con relación al tratamiento de dichos datos personales por la empresa a fin de ser segmentados o categorizados con el objetivo de mantenerle al corriente y poder remitirle informaciones, ofertas o promociones de sus productos. 

Al propio tiempo, la aportación de los datos personales por parte del usuario, comportará la aceptación voluntaria de la cesión y transmisión de dichos datos, con iguales fines que los indicados en el apartado anterior. Así como la autorización la empresa para recibir de las indicadas sociedades informaciones obrantes en los archivos de aquéllas, para que pueda tratar los datos personales, incluso de forma interconectada, con las finalidades expresadas.

La autorización del usuario al tratamiento y cesión indicados en los dos anteriores apartados tiene carácter voluntario, pudiendo, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización aquí concedida para el tratamiento o la cesión de los datos personales. En todo caso, el usuario podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, dirigiéndose por escrito al responsable de los ficheros, que es la empresa.  

Responsabilidad

La empresa no garantiza al usuario la disponibilidad, acceso o continuidad en la conexión al sitio web y en el suministro de información o cualquiera de los distintos servicios ofrecidos a través del mismo. En consecuencia, la empresa y cualquier posible proveedor de contenidos no serán responsables en caso de que existan interrupciones del servicio, demoras, mal funcionamiento, y en general, cualquier inconveniente que tenga su origen en causas que escapan del control de la empresa o de los proveedores, o provenga de una actuación dolosa o culposa del usuario, o fuerza mayor. La empresa tampoco garantiza la utilidad, obtención de resultados o infalibilidad de los contenidos facilitados a través del web, que en todo caso lo son con carácter orientativo e informativo. Dicha información se ha obtenido de fuentes consideradas razonablemente fiables, pero no deben presumirse en todo caso infalibles, debiendo en su caso ser contrastados con otras fuentes, anteriormente a adoptar cualquier estado de opinión o decisión por parte del usuario.

La empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan causarse en los equipos de los usuarios por posibles virus informáticos contraídos por el usuario a causa de su navegación por el sitio web o por cualquier otro derivado de su navegación. El usuario deberá observar todas las normas, condiciones y medidas que se especifican y determinan en el propio sitio web, bajo el apartado señalado correspondiente a la “Seguridad”.

PRECIOS

Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), hasta la totalización del pedido.

GASTOS DE ENTREGA Y TRANSPORTE

Los costes de envío son calculados al finalizar el pedido, también, en el momento que se añade un producto en el “carrito”, el usuario dispondrá de un espacio para poder estimar los costes de envío indicando estado/provincia y el código postal. Los envíos de paquetería a la península serán con un servicio de dos a siete días. Funciona en días laborales, (siempre que no existan incidencias por climatología o en el transporte) realizando las entregas de lunes a viernes habiendo sido confirmado el pago del pedido.

FORMAS DE PAGO Y EJECUCIÓN DEL PEDIDO

El cliente podrá abonar el importe de su pedido con tarjeta de crédito: A través del sistema de pago online de la entidad bancaria. La empresa se compromete a entregar el pedido aproximado de 5 días, a partir del día siguiente al pedido. La disponibilidad de los productos ofrecidos por la empresa puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que la empresa actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo y en un máximo de 30 días le serán abonadas las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que la empresa no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que sele pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado. Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad. Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a la empresa al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

DERECHO DE DESESTIMIENTO Y RECLAMACIONES

El comprador dispondrá de un plazo de dos días hábiles para desistir, a partir del día de recepción del producto. El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a la empresa indicando el ejercicio de su derecho de desistimiento a www.cervezaovalada.com, la empresa exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto. No se aceptará la devolución de aquellos productos sean consumibles y que hayan sido desprecintados tal como estable el artículo 102 de la Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Así mismo la empresa informa al usuario que dispondrá de 2 días hábiles, desde su recepción, para comprobar que su pedido lo ha recibo correctamente. Si el usuario observa cualquier anomalía lo deberá notificar a la web indicada anteriormente.

JURISDICIÓN

La empresa se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones. La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

CERVEZA OVALADA tiene su domicilio en Valencia, España.